طريقتان لفعل الشيء نفسه
حين تقول صفحة «دمج PDF» أو «ضغط الصور» فهناك بنيتان ممكنتان. في الأولى يسافر ملفك عبر الإنترنت إلى خادم الشركة، وهناك يُعالج وتعود النتيجة إلى جهازك. وفي الثانية تنزّل الصفحة كود الأداة (JavaScript وبعض المكتبات) ويعمل هذا الكود داخل متصفحك، بذاكرة جهازك ومعالجه. ولا يغادر الملف مكانه أبداً.
عملياً يبدو الأمران متشابهين من الخارج: تختار الملف، وتضغط زراً، وتنزّل النتيجة. الفرق في الطريق الذي سلكه مستندك. ولذلك يجدر أن تميّز بين الحالتين بدل الاعتماد على جملة في الصفحة الرئيسية.
ما مخاطر رفع مستند
رفع ملف يعني وجود نسخة خارج سيطرتك، ولو مؤقتة. تمر هذه النسخة بالشبكة وتُخزَّن على أقراص جهة ما وقد تبقى في نسخ احتياطية أو سجلات. لا حاجة للشك في شركة بعينها: الخطر بنيوي. فكلما طال زمن البيانات وزادت الأماكن التي تمر بها زادت فرص الاحتفاظ بها أكثر من المتوقع أو ضبط صلاحية وصول بشكل خاطئ أو تسريبها في حادث.
وهذا يزداد وزناً مع ملفات معينة:
- وثائق الهوية (بطاقة الهوية أو جواز السفر أو رخصة القيادة)، التي تصلح لانتحال شخصية.
- العقود وكشوف الرواتب والكشوف المصرفية والإقرارات الضريبية.
- الفحوص الطبية والشهادات.
- الصور الشخصية أو صور الأقارب، خاصة القاصرين.
أما إذا جرت المعالجة على جهازك فهذه الفئة من الخطر لا وجود لها بالنسبة للملف نفسه: لا توجد نسخة لدى غيرك لتحميها.
الاختبار 1: استخدامها دون إنترنت
هو أبسط تحقق وأصعبه جدالاً. إذا عملت الأداة دون اتصال فلا يمكن أن ترسل ملفك إلى أي مكان أثناء عملها.
- افتح الأداة، مثل ضغط الصور أو دمج PDF، وانتظر حتى تنتهي الصفحة من التحميل.
- اقطع الاتصال: أوقف الواي فاي أو فعّل وضع الطيران.
- اختر ملفاً (في ضغط الصور صورة؛ وفي دمج PDF ملفَّي PDF) واستخدم الأداة كالمعتاد.
- نزّل النتيجة.
إذا عملت جيداً فالمعالجة لا تعتمد على خادم. وتنبيه صريح: بعض الأدوات تنزّل مكتبة حين تحتاجها فقط، فإن فشلت دون اتصال فليس ذلك دليلاً حاسماً على العكس. في هذه الحالة جرّب مرة أخرى باستخدام الأداة مرة واحدة مع الإنترنت لتُحمَّل كل مكوناتها، ثم أعد الاختبار بعد قطع الاتصال. وإذا أُغلقت الصفحة أو أُعيد تحميلها وأنت دون اتصال فستطلب محتواها من الإنترنت من جديد: أجرِ الاختبار دون إعادة تحميل.
الاختبار 2: مراقبة تبويب الشبكة أثناء المعالجة
الاختبار الأول يخبرك أنها تعمل دون خادم. أما هذا فيتيح لك أن ترى بعينيك ما الذي يخرج من متصفحك. تتضمن كل متصفحات سطح المكتب الحديثة أدوات مطوّرين تسجل كل طلب شبكة.
- افتح الأداة واضغط F12 (أو Ctrl+Shift+I؛ وعلى ماك Cmd+Option+I) لفتح أدوات المطوّرين.
- ادخل إلى تبويب «الشبكة» («Network» إذا كان متصفحك بالإنجليزية).
- اضغط أيقونة المسح لحذف قائمة الطلبات السابقة.
- اختر ملفك وعالجه، مثلاً بضغط الصور.
- راجع القائمة. انظر إلى عمود الحجم أو «Transferred» وإلى نوع الطلب: رفع الملف يظهر كطلب POST أو PUT بحجم قريب من حجم ملفك.
ما ينبغي أن تراه في هذا الموقع أثناء المعالجة هو لا شيء من هذا القبيل. من الطبيعي أن يظهر طلب صغير من بضعة بايتات: طلب تسجيل الإحصاءات المجهولة، الموصوف في القسم التالي. يمكنك النقر عليه ومشاهدة تبويب الحمولة («Payload»): سترى بيانات مثل اسم الأداة أو اللغة أو رمز نتيجة، لا محتوى ملفك ولا اسمه. وإذا تجاوز طلب يوماً بكثير حجم ما كنت تنوي رفعه، فعندها يجدر أن تسأل إلى أين يذهب.
ما الذي يسجله ABC SyG بدقة
المعالجة داخل المتصفح لا تعني أن الموقع لا يسجل شيئاً. هذا ما تقوله سياسة الخصوصية لدينا:
- ملفاتك لا تُرفع إلى خوادمنا ولا تُرسل إلى أطراف ثالثة. وعند إغلاق الصفحة تزول.
- لا توجد حسابات، ولا نجمع اسمك ولا بريدك الإلكتروني ولا محتوى ملفاتك.
- كأي موقع، يسجل مزود الاستضافة بيانات تقنية في سجلات الخادم، مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات المطلوبة، لتشغيل الموقع وحمايته.
- نسجل أحداث استخدام وأخطاء مجهولة: أي أداة ولغة، وكم ملفاً ونطاق حجمها التقريبي، وكم استغرق الأمر، وهل نجح، ورموز الأخطاء، ونوع المتصفح ونظام التشغيل، ومن أين جاءت الزيارة بصورة عامة (محرك بحث أو شبكة اجتماعية أو رابط من موقع آخر أو زيارة مباشرة)، وهل نقرت على رابط تطبيق أندرويد في Google Play، دون ربط ذلك بأي شخص.
- لا نسجل أبداً أسماء ملفاتك أو نصوصك ولا محتواها. ولهذه الإحصاءات لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط ولا معرّفات ولا نحفظ عنوان IP الخاص بك: لا تُستخدم إلا نسخة مختصرة منه لفترة وجيزة للحد من إساءة الاستخدام. وتُحذف السجلات بعد 180 يوماً.
- إذا أرسل متصفحك «عدم التتبع» أو Global Privacy Control فلا نسجل أي شيء.
- الأدوات لا تنشئ ملفات تعريف ارتباط خاصة بها. ولتذكّر تفضيلاتك يحفظ الموقع في متصفحك (التخزين المحلي، دون ملفات تعريف ارتباط ودون إرساله إلى أي خادم) السمة الفاتحة أو الداكنة وإعدادات أو أرقام قياسية لبعض الأدوات والألعاب؛ ويمكنك حذفها متى شئت من إعدادات المتصفح. أما ملفاتك فلا تُحفظ أبداً.
الإعلانات فصل مستقل: يستخدم الموقع Google AdSense، وقد تستخدم Google وشركاؤها ملفات تعريف الارتباط لعرض الإعلانات؛ وحيث يشترط القانون نطلب الموافقة قبل ذلك. ملفات تعريف ارتباط الإعلانات لا علاقة لها بملفاتك، لكن من الجيد أن تعرف. وسياسة الخصوصية الكاملة في صفحة الخصوصية بالموقع.
مثال: تجهيز أوراق معاملة دون رفعها إلى أي مكان
تخيّل أن بوابة إلكترونية تطلب منك، في ملف PDF واحد، وجه وظهر وثيقة الهوية وإثبات عنوان، إضافة إلى صورة لا يزيد وزنها عن حد معين. بأدوات المتصفح يمكنك حل ذلك هكذا:
- في ضغط الصور اختر صور الوثيقة، وحدد «الحجم المستهدف»، وضع الحد الأقصى الذي تشترطه البوابة، واضغط «ضغط». عند الضغط تُحذف البيانات الوصفية، مثل طراز الكاميرا وموقع GPS.
- في دمج PDF أضف ملفات PDF بـ«اختيار ملفات PDF»، ورتّبها بـ«نقل لأعلى» و«نقل لأسفل» واضغط «دمج PDF».
- نزّل النتيجة وتحقق من أن كل صفحة مقروءة جيداً قبل إرسالها.
في أي خطوة لم يمر محتوى تلك المستندات بخادم الموقع. وإذا أردت التأكد فافعل ذلك والواي فاي مطفأ بعد تحميل الصفحة.
ما لا يضمنه هذا النموذج
المعالجة داخل المتصفح تقلل خطراً كبيراً لكنها لا تزيل كل المخاطر، ويجدر قول ذلك بصراحة:
- الموقع يظل كوداً نزّله متصفحك. فلو تغيّر سلوك الموقع غداً فتحقق اليوم لا يغطي المستقبل؛ لذلك فعادة النظر في تبويب الشبكة أنفع من فحص واحد.
- إذا كان في جهازك برمجية خبيثة أو إضافة متصفح تقرأ الصفحات، فيمكن لتلك الإضافة أن ترى ملفاتك أياً كان مكان المعالجة. راجع الإضافات المثبتة وعطّل ما لا تستخدمه.
- الجهاز المشترك أو الذي دون قفل شاشة يعرّض ملفاتك المنزّلة كأي ملف آخر.
- ألا يُرفع الشيء لا يعني أن النتيجة آمنة للمشاركة: ملف PDF مدموج يحتوي ما كانت تحتويه الأصول نفسه.
ممارسات جيدة للمستندات الحساسة
- فضّل الأدوات التي تعالج داخل المتصفح وتحقق من ذلك بأحد الاختبارين في هذا الدليل.
- شارك الحد الأدنى فقط: إذا طلبت المعاملة وجه الوثيقة فلا ترسل الظهر أيضاً.
- إذا سمح المستلم فأضف علامة مائية بغرض الإرسال لتصعّب إساءة استخدام النسخة.
- احذف الملفات الوسيطة من مجلد التنزيلات عند الانتهاء.
- تجنب شبكات الواي فاي العامة لإرسال المستندات المهمة، وحافظ على تحديث المتصفح.
- احذر الأدوات التي تشترط التسجيل لشيء بسيط كدمج ملفين.
الأسئلة الشائعة
كيف أعرف أن الأداة ترفع ملفاتي؟
جرّب استخدامها دون اتصال بعد تحميل الصفحة، وراقب تبويب «الشبكة» في أدوات المطوّرين (F12) أثناء المعالجة. إذا لم يظهر طلب كبير يحمل ملفك فهو لا يُرفع.
هل المعالجة داخل المتصفح أبطأ؟
يتوقف ذلك على جهازك: تستخدم معالجه وذاكرته. للصور وملفات PDF العادية هي سريعة؛ ومع ملفات كبيرة جداً قد يتأخر هاتف قديم أو يفشل.
هل يستطيع ABC SyG رؤية الصور أو ملفات PDF التي أستخدمها؟
لا. الملفات لا تُرفع إلى خوادمنا. نسجل فقط إحصاءات مجهولة، مثل أي أداة استُخدمت وكم ملفاً ونطاق حجمها التقريبي، ولا نسجل أبداً أسماءها ولا محتواها.
هل يحفظ الموقع عنوان IP الخاص بي؟
لا نحفظه في إحصاءات الاستخدام: لا تُستخدم إلا نسخة مختصرة منه لفترة وجيزة للحد من إساءة الاستخدام. أما مزود الاستضافة، كأي استضافة، فيسجل بيانات تقنية مثل IP في سجلات الخادم لتشغيل الموقع وحمايته.
ماذا يحدث إذا كان متصفحي يرسل «عدم التتبع»؟
إذا أرسل متصفحك عدم التتبع أو Global Privacy Control فإن الموقع لا يسجل أي إحصاءات استخدام.